La gestión de datos es una de las disciplinas más importantes de cualquier empresa. Miles de empresas, desde la más pequeña hasta las empresas que generan miles de millones de dólares, requieren usar sistemas de procesamiento de datos que operen de forma económica, fiable y fácil de manejar. Nuestra unidad de datos de sm@rt btl es capaz de ofrecerte las herramientas necesarias para reunir, introducir, analizar y compartir información interna y externamente.
sm@rt btl proporciona las herramientas de formación que necesitas para sacar el máximo provecho de la información. sm@rt btl tiene la experiencia para manejar diferentes tipos de bases de datos y generar ideas para tus productos y / o servicios. Podemos adaptar o personalizar las opciones de software más adecuadas para tu negocio.
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- Reporting Services
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- Surveys and Research
DIRECTACTICS – El Motor de Datos©

DIRECTACTICS OFRECE VALIOSOS DATOS SINGULARES; MEDIOS DE COMUNICACIÓN TRADICIONAL, REPUESTA DIRECTA Y EN LÍNEA; Y COMUNICACIONES CREATIVAS PARA TODA INTERACCIÓN ENTRE CLIENTE Y CONSTADOR.
La repuesta a iniciativas de multi-medios de comunicación viene a través de muchos canales que pueden entregar cualquier cosa, desde un recordatorio de una marca hasta una encuesta de satisfacción del cliente exhaustiva e interactiva, todo lo cual resulta en una participación de consumidor valiosa.
Estas interacciones pueden conducir a un ensayo de producto; deben provocar consideración para un cambio; inscripción rápida en un programa CRM; o generar una pista de venta exitosa, incluso una decisión de compra. En todos los casos, un comerciante y consumidor obtendrán la oportunidad de ver la razón del otro por su aproximación o respuesta. El modelaje y análisis fomentará posteriores participaciones, lo cual habilitará resultados más determinantes y mejores.
DIRECTATICS busca conferir al comerciante y consumidor mensajes dirigidos, ofertas y respuestas personalizadas, y comunicaciones creativas desde la primera impresión hasta la gestión del proceso de cumplimiento en una relación de mercadeo contínuo.
Sin importar el vertical, el producto o el servicio, nuestras herramientas y experiencia pueden ser desplegadas en su nombre. No es una promesa; es nuestra manera de hacer negocios en la vida.
DIRECTATICS es el nuevo estándar en la generación de pistas. Combina sus metas de ventas con compradores pre-seleccionados que están buscando activamente su producto o servicio. Ahora usted tiene la flexibilidad para controlar su propia rentabilidad de su inversión de ROI.
Directactics provee compradores pre-seleccionados que buscan activamente servicios de vendedores – código postal por código postal.
DIRECTATICS Potenciado por Applied Media Intelligence, uno de los expertos de datos más inovadores en los EE.UU.
Customer Relationship Management (CRM) es una estrategia ampliamente implementada para la gestión de las interacciones de una compañía con sus clientes y los prospectos de ventas. Utiliza la tecnología para organizar, automatizar y sincronizar los procesos de negocios, principalmente las actividades de ventas, pero también los de comercialización, atención al cliente y soporte técnico.
Con el CRM y la experiencia de sm@rt btl en su implementación, puedes encontrar, atraer y ganar nuevos clientes, así como cultivar y retener a los que ya tiene la empresa o atraer a los antiguos clientes de vuelta a la línea de negocio, para reducir los costes en servicio al cliente y marketing.
sm@rt btl utiliza los métodos más eficaces y actuales para hacer frente a sus necesidades, definir el alcance de las plataformas, asegurar la seguridad de la información y generación de datos.
Data Warehouse (DW) es un sistema utilizado en una organización para recopilar los datos, la mayoría de los cuales se dispone de datos transaccionales, tales como registros de compra, etc, de una o más fuentes de datos transaccionales que es agregada en una ubicación central de datos. Con sm@rt btl los datos los pueden remitir a los principales usuarios de la organización.
Este sistema consiste generalmente de una extracción, transformación y carga (ETL) en el uso de bases de datos y almacenamiento se refiere a:
Extracción de los datos que provienen de fuentes internas y externas
La transformación de datos para satisfacer las necesidades operacionales (que pueden incluir niveles de calidad)
Carga de estos en el destino final (base de datos o almacén de datos)
Con las herramientas de sm@rt btl ETL, para bases de datos y presentación de informes seras capaz de almacenar, procesar grandes cantidades de información. Ofrecemos espacio de almacenamiento en nuestros servidores robustos, así como soporte técnico para el diseño, servicio, personalización, puesta a punto, replica y migración de tu información crítica. Contamos con la certificación de Microsoft Corporation y Oracle en el diseño de base de datos y administradores de datos, así que puedes estar seguro de que tu base de datos es accesible y segura.
Tu puedes aprovechar el sm@rt btl Reporting Services (RS) para mejorar significativamente el rendimiento y capacidad de respuesta para los usuarios finales. Nuestra plataforma RS esta diseñada para trabajar con el modelo de seguridad existente con un mínimo de personalización en el caso que sea necesario. También trabaja con usuarios existentes, grupos y niveles de seguridad de registro, se pueden exportar a una variedad de formatos - incluyendo Excel, Word, RTF, PDF, OpenOffice, XML, CSV Embedded y depósitos masivos de datos de gran tamaño / exportaciones. Los usuarios pueden obtener el formato que se necesita directamente del mismo informe.
Ofrecemos Servicios de Información por demanda, que permite la creación de informes, gráficos y datos que se pueden acceder por la empresa o bien ser recibidos mediante la programación periódica. Puedes confiar en nuestra programación, disponibilidad y capacidad de supervisión. Esto te da todas las oportunidades para la automatización de las tareas importantes que son críticas para la toma de decisiones en tu empresa.
Con las herramientas de sm@rt btl Inteligencia de Negocios (BI), se pueden cargar o sincronizar datos desde hojas de cálculo, Internet o las aplicaciones tradicionales. También puedes crear informes y cuadros de mando de gran alcance en minutos con interfaces fáciles de arrastrar y configurar. Esto te permite compartir informes e instrucciones de mando con indicadores de rendimiento claves. sm@rt btl Inteligencia de Negocios también puede analizar los datos de forma rápida y eficaz, por lo que puede generar ideas y compartirlas con tus equipos de gestión de forma instantánea. Esto te ayudará a encontrar el comportamiento del cliente y detectar posibles problemas de CRM que se pueden diagnosticar y corregir rápidamente.
sm@rt btl cuenta con profesionales en BI los cuales tienen una larga experiencia en el trabajo de recopilación en inteligencia de negocios y las plataformas de análisis que pueden ayudarte a mantener tu base de clientes, identificar nuevos clientes y mantenerte a la vanguardia de la competencia.
Investigación
La investigación puede ser una pérdida de tiempo y considerada a veces tediosa, pero con la experiencia en herramientas de investigación, sm@rt btl hace más fácil para ti ese trabajo.
Nuestro objetivo es ayudar a completar y mejorar tus necesidades de investigación mediante la optimización de valiosos recursos internos y externos para tu empresa. Nuestras herramientas se pueden conectar al teléfono de consumidores primarios y obtener su punto de vista acerca de los productos que compran, los servicios que utilizan, los sitios Web que visitan y más.
Las estrategias de investigación de sm@rt btl son profundas e incluyen datos demográficos, psicográficos y de comportamientos de consumo. Usamos formas de recopilación de datos, campañas de telemarketing y entrevistas, así como encuestas en línea. Esto genera información actualizada y confiable que te permitirá administrar la segmentación estratégica y la clasificación de tus clientes.
La investigación y conocimiento de los clientes y el mercado permite optimizar recursos valiosos para la compañia.
sm@rt btl implementa estrategías de conocimiento de clientes en cuanto a su demografía, psicografía mediante la utilización de formularios de captura de datos, campañas de telemercadeo y campañas de entrevistas o encuestas online, generando bases de datos actualizadas y confiables que permitirán manejar planes de contactos, segmentación y clasificación de sus clientes.



